9月18日上午，我校艺术学院卢老师将一面绣有“护老安民情深似海 及时止骗恩同再造”的锦旗送到我处，激动地说：“多亏你们，我母亲一辈子的养老钱才没丢！

7月28日晚上，卢老师母亲黄阿姨在家接到自称“抖音平台工作人员”的来电。对方以黄阿姨抖音会员需续费为由，让其下载陌生APP，索要银行卡号、密码及验证码，还称不配合会影响养老金发放。因对方能准确报出个人信息，黄阿姨准备操作银行卡。危急时刻，96110来电预警，考虑到接电人是老人，随即联系西大派出所。我处接到派出所提醒后立刻行动，值班干部及队员3分钟内抵达现场，此时诈骗分子仍在催要验证码。值班干部协助家属及时制止黄阿姨，并讲解“抖音续费类”诈骗套路，强调官方不会索要银行卡密码。经家属核查，黄阿姨银行卡余额未受损，工作人员还提醒黄阿姨遇类似情况先告知家人。

面对卢老师的感谢，侯泽处长表示，守护师生员工安全是保卫处工作职责，今后将加强反诈宣传与巡逻，联动社区、派出所筑牢防线。一面锦旗是认可更是责任，保卫处会继续坚守岗位，守护校园平安。（金中州/文图 陈宏/校对 侯泽/审核）